Markete gelen bir müşteri ısrarla yarım armut istemektedir.

müşteri:
-Yarım armut alabilir miyim?

satış temsilcisi:
-Yarım armut satamayız, bütün olarak almanız gerekiyor.

müşteri:
-Bütün armut alamam, ben yiyebilkeceğim kadarını istiyorum, ziyan olsun istemem, hem ne diye yemeyeceğim armuta para ödeyeyeyim ki!

satış temsilcisi:
-Biz de satamayacağımız bir ürüne sahip olmak istemeyiz , en iyisi sizi yetkili ile görüştürmek...

Satış temsilcisi , müdürüne doğru ilerlerken, kendisini takip eden müşterinin farkında değildir.

satış temsilcisi:
-Müdür bey , ayının teki armutun yarısını almak istiyor, (cümlesini sürdürüken müşteriyle göz göze geliyor) , yarısını da bu beyefendi istiyor.

diyerek, olayı sonlandırıyor...

Sonrasında müdür bey ve müşteri arasında ne olduğu bilinmez ama, satış temsilcisinin kıvrak zekasının iş yaşamında ona olumlu olarak yansıyacağı kesin ...

__________________
Aysun Şahan
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi
İnsan Kaynakları Yönetimi Programı
Yüksek Lisans Öğrencisi