Sadece özel sektörde değil, kamuda da elektronik dönüşüm konusunda önemli projeler hayata geçiriliyor. Bu ay bir kamu kuruluşunun e-dönüşüm projesinden bahsedeceğim. KOSGEB (Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme idaresi Başkanlığı) tarafından yürütülen e-dönüşüm çalışmaları hakkında Bilgi Sistemleri ve E-Ticaret Süreç Yöneticisi Mehmet Günay ve KOSGEB Başkanı Erkan Gürkan ile konuştum. Türkiye'de binlerce KOBİ'ye hizmet sunan KOSGEB, şu ana dek e-dönüşüm konusunda önemli bir mesafe almış durumda. 2005'te hayata geçireceği uygulamalar ise edönüşüm konusunda ne kadar iddialı olduğunu ortaya koyuyor:
ÇALIŞMALARIN KAPSAMI
E-dönüşüm çalışmalarının KOSGEB'de iki önemli ayağı var. Projenin birinci ayağında KOSGEB'in kurum içindeki tüm süreçlerinin elektronik ortama aktarılması hedefleniyor. Burada tamamen Web taban uygulamalar kullanılıyor. İkinci ayağında ise hedef, KOBİ’lerin elektronik ortama geçişini sağlamak
ELEKTRONİK ORTAMA TAŞINAN SÜREÇLER
Verdiğimiz tüm destek ve hizmetleri, yürüttüğümüz tüm iç faaliyetlerimizi izlediğimiz bir yazılımı KOSGEB içinde geçtiğimiz kasım ayında hayata geçirdik. Bu yazılım sayesinde "hangi destek, kim, tarafından, ne zaman alınmış", "miktarı nedir", . "destek verilirken geçirilen aşamalar nelerdir" gibi soruların yanıtını online olarak alabiliyoruz. Bunun yanında, "kaç adet destek başvurusu yapılmış", "bunların kaçı değerlendirme aşamasında", "kaçı tamamlanmış?" gibi soruların yanıtlarını online olarak alabileceğimiz raporlamalara ilişkin çalışmaları 2005'in ocak ayına dek tamamlanacak.
E-PERFORMANS YÖNETİMİ BAŞLAYACAK
Stratejik hedeflerimize paralel olarak personelimizin faaliyetlerini aynı yazılım ile izleyebiliyoruz. Böylece i hem verilen destekleri hem de bu desteklerin verilmesi sırasında görev alan personelimizin performansını izleyebiliyoruz. Şu an test aşamasında olan bu sistem 2005'in ocak ayında devreye girecek .Personelimizin performansını 3'er aylık periyotlarda yaptığı faaliyetleri göz önüne alarak elektronik ortamda hesaplayan bu sistem çalışmalarımızı daha etkin hale getirecek.
KOBİ'LERE YÖNELİK E-HİZMETLER
İşletmeler 2005 yılı içinde stratejik planlarını elektronik
ortamda oluşturabilecek ve bu doğrultudaki destek başvurularını online olarak yapabilecekler. KOBİ envanterinin oluşturulmasına yönelik çalışmalarımız devam ediyor. 2004'te 40 bin işletmenin detaylı bilgisi için bir veri tabanı oluşturuldu.
www.sahinlerholding.com