İnsan Kaynakları'nda Yeniliğin Tek Şartı DNA Değişimi adlı sunumu yapan Dr. John Sullivan, insan kaynakları alanında dünya çapında önde gelen stratejistlerden biri. Yetenek yönetiminden bütünsel İK stratejisine kadar değişen çeşitli konularda uzman bir düşünce lideri olarak tanınan Sullivan, sunumunda modası geçmiş algılamaları sorguladı.
Fast Company Magazine tarafından "İşe Alımın Michael Jordan'ı" seçilen Dr. Sullivan 11. İK Zirvesi'nde yaptığı sunumda İK'nın, agresif bir değişim sürecine İhtiyaç duyduğunu belirterek İK'nın DNA'sını değiştirmeye yönelik, farklı bakış açısı getiren stratejileri anlattı. Sunumdan sonra röportaj yaptığımız John Sullivan, organizasyonlarda yapılan hataları ve İK'nın geleceğini değerlendirdi.
Sizce organizasyonlarda değişime gidildiğinde ÎK'nın rolü nedir?
Organizasyonda bir şeyler değiştirmeye çalıştığınızda birçok insan hayır diyecek, bir kısmı da size engel olacaktır. Bu nedenle İK departmanları yaptıkları işi yöneticilerine ispatlamak zorundalar. Örneğin bir telefon şirketinde eğitimin faydasını ispatlamak için insanların yarısına eğitim verdiler, diğer yarısına vermediler. Sonra onların satışlarını karşılaştırdılar ve eğitimin yararını gördüler. Böylece İK yöneticilerine eğitimin faydasını göstermiş oldu. İK'nın işi çalışanlarınıza yatırım yaparak onlardan maksimum faydayı sağlamaktır.
ÎK'nın hızla değişmesi gerektiğini söylüyorsunuz.Neden böyle hızlı ve girişken bir değişim gerekiyor?
Çünkü iş dünyası hızla değişiyor.Artık kullandığınız ürünlerin nerede yapıldığını bilmiyorsunuz ve ilgilenmiyorsunuz. Sadece ucuz fiyat neredeyse o ürünü tercih ediyorsunuz. İş dünyası bu şekilde hızla değişirken İK yavaş kalamaz.
Her ülkede İK problemleri aynı mı?
İK problemlerini her ülke için listeleyebiliriz ama ben arada bir fark olduğunu düşünmüyorum.
İk’nın geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Gelecekte İK uygulamaları olmayan şirketler hayatta kalamayacak.Artık iş dünyası değişiyor ve bir ürün aldığımızda ucuzluğuna bakıyoruz.Kalite önemli ama yeni fikirler uygulamalar da önemli. Ülkeler adapte olmalı, olamıyorsa ucuz yapamıyorsunuz.
Her zaman ucuzluk mu önemli?
Bazı alanlarda iyi müşteri servisi ve ucuzluğu önerdiğinizde Amerika'da insanla olanı tercih eder. Bu yüzden o alanlarını gibi olduğunu bulmanız lazım. Beyin yatı veya arabanızın freni söz konusu olduğunda tabii ki kaliteye önem verirsiniz ya gittikçe ürünün ne kadar mal olduğuna daha fazla önem veriyor. Elimdeki telefonum, nerede olduğunu bilmediğim bir ülkede yapılmış ama Amerikan markası Motorola'dan 100 dolar daha ucuz.
Türkiye'de herhangi bir firmayla çalıştınız mı?
20'nin üzerinde ülkede 200'ün üzerinde şirketle çalıştık. Çin ve Hindistan'la çalıştık.Onlar Amerika'dan sonra ekonomide 1. ülke olacaklarını söylüyor. Türkiye neden bir şey demiyor merak ediyorum. Türkiye’de zeki, eğitimli ve birden fazla yabancı dili konuşan insanlar var. Lokasyon olarak da dünyanın en önemli yerlerinden birinde bulunuyorsunuz.
Sizce neden dememiş olabilir?
Belki sıranızı bekliyorsunuz. AB'de olmaktan mutlusunuz. Ama Hindistan ve Çin hedeflerini belirledi. Türkiye'de insanlar zeki ve çalışkan ama neden onlar gibi hedef belirlemediğinizi anlamıyorum. Sanırım yeni fikirler üretmek için motive edilmiyorsunuz! dünyada şirketler Türkiye'ye gelmezlerse başka ülkelere gidecekler. Daha ucuz, kaliteli yerlere gidecekler. Ülke olarak hayatta kalabilmek için hedef belirlemelisiniz.
Kaynak:Kariyer.net/Mart/2006
www.sahinlerholding.com.tr